有禮衢中醫——衢州中醫院進行禮儀培訓(第三季)

   為進一步提升醫院服務品質,提高員工禮儀服務水平,市中醫醫院在全院範圍內持續開展禮儀培訓活動。此次禮儀培訓結合不同崗位工作特點分批開展,具有較強的針對性和實際可操作性。

   12月3日,市中醫醫院舉辦外科片區護理人員禮儀規範培訓。參訓人員重點學習了護患溝通和宣教技巧,以及如何將禮儀融入其中,從而提高服務質量和患者滿意度。此外,大家還係統的學習了護士常用的著裝禮儀、傾聽禮儀、電話禮儀、電梯禮儀、接待禮儀等護理服務禮儀。

   通過此次培訓之後,中醫院護理人員紛紛表示學習到了許多的服務禮儀,作為一名護理人員,不僅要用嫻熟的技術幫助患者消除病痛,更要以優質的服務建立起良好的護患關係,展現護士的修養與氣質,要將學到的禮儀規範和溝通技巧運用到臨床一線中,讓患者享受到更加優質、滿意的醫療服務。



培訓現場


培訓現場

聯係地址:app 1manbetx

  • 綜合辦公室:0570-8068272
  • 女子學院(一):0570-388416
  • 女子學院(二):0570-388680