禮儀培訓走進衢州柯城區中醫醫院

   2019年12月9日衢州柯城區中醫醫院為提升醫院服務品質,提升醫護人員服務意識,增強醫護人員整體素質,為病患帶來更好的就醫體驗,舉辦了一期醫院職場禮儀培訓,特邀女子學院吳俊霞老師到場為其培訓。

   吳俊霞老師通過禮儀和延伸討論和小組互動的方式,讓學員們的思維都活動起來,並且深入淺出的講解了禮儀在醫院工作中的意義和運用方式,課堂內掌聲與笑聲不斷。在課程最後,吳俊霞老師通過幾個小小的情景模擬,將課程內容融入進去,讓學員現場模擬。通過情景模擬,學員感受到,禮儀雖小,可做到卻很難,在知禮、懂禮、學以致用的道路上,都還有很長的路要走。

   在經過此次禮儀培訓後,柯城區中醫醫院的醫護人員表示在以後的工作中會運用學到的禮儀知識,給病患帶來更好的就醫體驗。


柯城區中醫醫院禮儀培訓


課程情景模擬

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