天麗國際舉辦服務禮儀培訓活動

          2019年12月2日,吳俊霞老師和鄭燕芳導師受邀為天麗國際進行服務禮儀培訓,吳俊霞老師用她幽默生動的授課技巧和專業的禮儀知識,結合企業的特點,從服務的意識和心態、良好職業形象的塑造以及如何與客戶溝通等方麵,向大家詳細講解服務禮儀知識,並通過實例講解、實操演練、分組討論、角色扮演等方式活躍課堂氣氛,使大家在愉快的氛圍中受到了教育,掌握了規範的服務禮儀,達到了培訓目的。通過此次培訓,天麗國際的員工們表示以後將使用學到的服務禮儀知識,充分營造學禮儀、講文明、促和諧的濃厚氛圍,端正服務態度,提升服務品質,給客戶帶來更好的享受。

培訓現場


課程互動


教學過程


學員合照

聯係地址:app 1manbetx

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